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Uptime / SLA-Rechner

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SLA-Prozentwert

Verwenden Sie Dezimalzahlen, maximal sechs Stellen (z. B. 99.999)

Zielmaximale Ausfallzeit

Verstrichene Ausfallzeit bis jetzt

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Führung

Uptime / SLA Rechner

Uptime / SLA-Rechner

Wandeln Sie jedes Service-Level-Vertrag-Target in die genaue Ausfallzeitbudget, die Ihnen erlaubt ist, über ein Jahr, ein Quartal, einen Monat, eine Woche, einen Tag oder eine Stunde. Der Rechner funktioniert in drei Richtungen: Umrechnung eines SLA-Prozentwerts in erlaubte Ausfallzeit, Rückwärtsberechnung aus einem Ausfallzeitobergrenze auf den SLA-Prozentwert, den Sie verpflichten müssen, und Verfolgen, wie viel des aktiven Fehlerrahmens noch für die aktuelle Periode verfügbar ist.

Nutzung

  1. Wählen Sie einen Modus oben aus: Ausfallzeit aus SLA-Prozentwert, erforderlicher SLA aus einer Ziel-Ausfallzeit oder verbleibender Fehlerrahmen.
  2. Im Modus Ausfallzeit wählen Sie einen gemeinsamen Grad (99%, 99.9%, 99.99%, 99.999%) oder geben Sie einen beliebigen benutzerdefinierten Prozentsatz mit bis zu sechs Dezimalstellen ein.
  3. Im Modus erforderlicher SLA geben Sie die maximale Ausfallzeit an, die Ihr Dienst tolerieren kann, und die Periode, in der sie gehalten werden muss, z. B. 30 Minuten pro Monat.
  4. Im Modus Fehlerrahmen legen Sie den SLA fest, wählen Sie die Budgetperiode und geben Sie an, wie viel Ausfallzeit bereits verbraucht wurde, um zu sehen, was noch übrig ist.
  5. Die Ergebnisse werden in Echtzeit aktualisiert: ein Hauptwert, eine per-Periode-Aufteilung, eine Seitenanzeige der gemeinsamen SLA-Grad und eine visuelle Budgetstange, wenn zutreffend.

Funktionen

  • Drei Berechnungsmodi – SLA zu Ausfallzeit, Ausfallzeit zu SLA und aktiver Fehlerrahmenverfolgung aus einer einzigen Ansicht.
  • Gemeinsame Grad-Voreinstellungen – Ein Klick für 99%, 99.5%, 99.9%, 99.95%, 99.99% und 99.999% sowie für jeden benutzerdefinierten Prozentsatz, den Sie eingeben.
  • Lesbarer Zeitraum – Die Ergebnisse werden als „8h 45m 57s“ anstatt als Rohsekunden angezeigt, damit die On-Call-Roten sie sofort lesen können.
  • Per-Periode-Aufteilung – Siehe den gleichen SLA als Ausfallzeit pro Jahr, Quartal, Monat, Woche, Tag und Stunde gleichzeitig.
  • Grad-Vergleichstabelle – Vergleichen Sie den gewählten SLA mit benachbarten Grad, um zu entscheiden, ob der nächste Neunwert verpflichtet werden sollte.
  • Fehlerrahmen-Stange – Visuelle Leitfaden, Prozentwert verwendet, und eine klare Warnung bei Überbudget, wenn die verbleibende Ausfallzeit aufgebraucht ist.
  • Standardskonforme Mathematik – Verwendet ein Jahr mit 365,25 Tagen und einen Monat mit 30 Tagen, was den Konventionen entspricht, die in SRE-Handbüchern und Tools wie uptime.is verwendet werden.
  • Vollständig clientseitig – Berechnungen erfolgen im Browser, sodass SLA-Ziele und Incident-Zahlen niemals Ihren Maschinen verlassen.

Häufig gestellte Fragen

  1. Was ist ein Service-Level-Vertrag-Prozentwert?

    Ein SLA-Prozentwert beschreibt die Bruchteil der Zeit, in der ein Dienst gemäß einem Vertrag zur Verfügung steht, innerhalb eines definierten Zeitraums. Ein 99,9-Prozent-SLA über einen 30-Tage-Monat erlaubt beispielsweise etwa 43 Minuten kumulativer Ausfallzeit. Das Prozentwert wird immer mit einem Messzeitraum verbunden, weil das gleiche Prozentwert zu sehr unterschiedlichen absoluten Dauer führen kann, je nachdem, ob Sie einen Tag, einen Monat oder ein Jahr messen.

  2. Wie wird die erlaubte Ausfallzeit aus einem SLA-Prozentwert berechnet?

    Erlaubte Ausfallzeit entspricht der Länge des Messzeitraums multipliziert mit einem minus dem SLA als Bruch. Wenn der Zeitraum 2.592.000 Sekunden (ein 30-Tage-Monat) beträgt und der SLA 99,95 Prozent beträgt, beträgt das Ausfallzeitbudget 2.592.000 mal 0,0005, was 1.296 Sekunden oder 21 Minuten 36 Sekunden ergibt. Die Formel ist deterministisch, sodass jede Abweichung zwischen Rechnern auf unterschiedliche Definitionen eines Monats oder Jahres zurückzuführen ist, nicht auf Rundung.

  3. Warum verwenden Rechner ein Jahr mit 365,25 Tagen?

    Ein Jahr mit 365,25 Tagen, bekannt als Julian-Jahr, gleicht die Sprünge der Schaltjahre über langlaufende Dienste aus und entspricht der Konvention, die in SRE-Handbüchern und Tools wie uptime.is verwendet wird. Die Verwendung von genau 365 Tagen unterzählt das Budget um sechs Stunden über einen vierjährigen Schaltzyklus. Die Wahl spielt bei kurzen Fenstern wie einem Monat selten eine Rolle, aber sie kann einen fünf-neunen-Budget um Zehn-Sekunden über ein Jahr ändern.

  4. Was ist ein Fehlerrahmen?

    Ein Fehlerrahmen ist die kumulative Ausfallzeit, die ein SRE-Team erlaubt ist, bevor der SLA für einen Messzeitraum verletzt wird. Teams behandeln es wie eine endliche Ressource: Wenn Releases das Budget früh im Monat verbrauchen, werden Änderungsfristen eingeführt; wenn das Budget am Ende der Periode noch vorhanden ist, werden aggressivere Releases gefördert. Das Konzept ermöglicht es Engineering- und Produktteams, die Zuverlässigkeit gegen Geschwindigkeit in messbaren Begriffen auszutauschen.

  5. Welche Unterschiede gibt es zwischen SLA, SLO und SLI?

    Ein Service-Level-Indikator (SLI) ist eine spezifische Messung, wie beispielsweise der Prozentsatz erfolgreicher Anfragen. Ein Service-Level-Objektiv (SLO) ist das interne Ziel für diesen Indikator, typischerweise enger als der vertragliche SLA. Der Service-Level-Vertrag (SLA) ist der externe Vertrag mit Konsequenzen, wenn er verletzt wird. Fehlerrahmen werden normalerweise gegen das SLO berechnet, damit das Team eine Warnzone hat, bevor der vertragliche SLA gefährdet ist.

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